Estafadores usan mensajes de texto y redes sociales para robar información personal de beneficiarios
El Condado de San Diego emitió una alerta para advertir a los usuarios de tarjetas EBT y Medi-Cal sobre nuevas estafas que circulan a través de mensajes de texto y redes sociales. Los delincuentes buscan engañar a las personas para que compartan información privada como fotos de sus tarjetas, números de Seguro Social o claves PIN.
Las autoridades aclararon que ni el Condado ni Medi-Cal envían mensajes de texto ni publican anuncios en redes sociales solicitando datos personales. Cualquier comunicación de este tipo debe considerarse fraudulenta. Se recomienda no compartir fotos de las tarjetas, no revelar el PIN ni el número de Seguro Social, colgar llamadas sospechosas y eliminar mensajes de texto sin responder.
Si un beneficiario cree que le han robado sus beneficios, debe comunicarse al Centro de Atención al Cliente de Acceso del Condado al 1-866-262-9881, de lunes a viernes de 7 a.m. a 5 p.m., o acudir a un Centro de Recursos Familiares local. También se recomienda cambiar el PIN con frecuencia y no introducirlo en aplicaciones descargadas en el teléfono.
CalFresh y Medi-Cal son programas esenciales que apoyan a más de 1.2 millones de residentes del condado. El primero ayuda a hogares de bajos ingresos a comprar alimentos mediante tarjetas EBT, mientras que Medi-Cal ofrece cobertura médica gratuita o de bajo costo. Para más información sobre cómo protegerse, se puede visitar la página oficial del condado sobre fraude con tarjetas EBT.
