Chula Vista – Los residentes de Chula Vista se están beneficiando de un nuevo sistema de reportes en línea lanzado por el Departamento de Policía de Chula Vista. Este sistema está diseñado para simplificar el proceso de reportar crímenes que no son emergencias.
El sistema ha estado en uso por más de un mes y ya ha resultado tener un impacto positivo en los tiempos de respuesta. Más de 230 reportes se han hecho a través de la plataforma desde su lanzamiento en junio, liberando los recursos de los despachadores y los oficiales para responder a llamadas más urgentes.
A resultado, los tiempos de respuesta han disminuido en las llamadas de emergencia, y los oficiales anticipan que esta tendencia continuará en cuanto más residentes opten por usar el sistema en línea. Esta iniciativa se une al reciente reclutamiento de oficiales adicionales de servicio comunitario que ayudan al Departamento de Policía de Chula Vista a servir a la comunidad de manera más eficiente.
El sistema de reportar en línea se puede acceder a través del sitio web del Departamento de Policía de Chula Vista y permite que los residentes puedan llenar reportes para ciertos tipos de crímenes, incluidos llamadas telefónicas acosadoras, colisiones de atropello y fuga, robo de identidad, robo de propiedad, robo vehicular y vandalismo. Los crímenes deben de haber ocurrido dentro de los límites de la ciudad de Chula Vista y no deberán ser emergencias.
Para utilizar el sistema, los residentes simplemente tienen que visitar el sitio web del Departamento de Policía de Chula Vista, seguir las instrucciones y someter sus reportes. Los reportes serán revisados por un oficial de policía quien iniciará el seguimiento necesario. El proceso de aprobación tomará aproximadamente cinco días y los usuarios recibirán un número de caso e instrucciones sobre cómo obtener una copia oficial del reporte a través de correo electrónico cuando sea aprobado.
El sistema también provee una plataforma para adicionar información siguiente a los reportes sometidos, al elegir la categoría apropiada de crimen y seguir los enlaces. Al ofrecer esta opción en línea para reportar crímenes sin emergencia, la ciudad de Chula Vista se une a otros departamentos de policía que han implementado sistemas similares para mejorar la eficiencia y alocación de recursos.
Esta nueva opción en línea no reemplazará las llamadas para situaciones de emergencia, y a los residentes todavía se les alienta llamar a 911 para las emergencias y los crímenes en progreso.
