Southwest ha sido una de las aerolíneas que han emitido comunicado tras las cancelaciones de vuelos con destino y origen San Diego
SAN DIEGO.- Viajar en la víspera de Navidad este año fue un infierno, así lo describieron cientos de usuarios afectados en San Diego quienes se quedaron varados por distintos factores en el aeropuerto, la principal, la tormenta invernal Elliott que ha afectado la red nacional de los vuelos.
La aerolínea Southwest emitió un comunicado en donde apuntó que canceló todos sus vuelos con origen o destino San Diego.
“Nuestros equipos han trabajado durante toda la noche y han conseguido duplicar la capacidad de nuestra línea telefónica 1-800-I-FLY-SWA. Sin embargo, debido a la gran demanda de la tormenta de invierno Elliott, todavía estamos experimentando un alto volumen de llamadas que pueden dar lugar a señales de ocupado”,
Agregaron que su línea telefónica tiene un tiempo de espera de hasta 4 horas por la demanda de personas que están intentado buscar respuestas.
Si usted es viajero de Southwest y cuenta con un vuelo programado para antes del 2 de enero, la aerolínea informó que es posible reagendar sin costo adicional para evitar mayores problemas en cancelaciones y retrasos, ahora en Año Nuevo.
