Restricciones en devoluciones afectarán a consumidores y medio ambiente
Estados Unidos | Las compras en línea enfrentarán nuevas restricciones en 2025. Según Caila Schwartz de Salesforce, los minoristas adoptarán plazos más cortos y cobrarán por devoluciones, impactando a los consumidores.
Procesar devoluciones cuesta 32 dólares por cada artículo de 100, lo que se reflejará en precios más altos. Las tendencias señalan que aumentaron un 36% las devoluciones este año.
Los regalos navideños tienen plazos específicos para devolución: Apple hasta el 8 de enero y Best Buy hasta el 14. Conservar etiquetas y empaques es clave para reembolsos.
El impacto ambiental de las devoluciones es significativo: aumentan las emisiones y muchos productos terminan en basureros. Tecnologías como pruebas virtuales buscan reducirlas.
En tarjetas de regalo, cuidado con tarifas ocultas tras inactividad. Estas se mantienen populares, con 30 mil millones gastados esta temporada, según la Federación Nacional de Minoristas.
