Aclaró que consumidores deben aceptar condiciones del establecimiento al comprar boletos
México | La Procuraduría Federal del Consumidor informó que es falsa la lista de alimentos permitidos en cines que circula en redes sociales. Aseguró que no ha publicado ninguna regulación oficial al respecto.
Según la Ley Federal de Protección al Consumidor, los clientes pueden decidir si compran alimentos en el cine, pero al adquirir un boleto, aceptan los términos y condiciones del establecimiento.
El titular de Profeco, Iván Escalante Ruíz, explicó que las reglas de cada cine están definidas en su contrato de adhesión. Esto incluye restricciones sobre el ingreso de productos externos.
Profeco reiteró que cualquier acción en contra de la libertad o seguridad de los consumidores está prohibida. Exhortó a los ciudadanos a informarse en fuentes oficiales para evitar desinformación.
