El Centro Virtual de Operaciones en Emergencias y Desastres del IMSS operó como una pieza clave para la atención oportuna de emergencias durante el Mundial 2026, mediante vigilancia nacional permanente, monitoreo en tiempo real y coordinación con unidades médicas estratégicas, especialmente en las ciudades sede.
El Instituto Mexicano del Seguro Social informó que el CVOED colaboró dentro del Comando Central para el Mundial, instalado como mecanismo preventivo de conducción estratégica, coordinación institucional y toma de decisiones durante el torneo. Su labor permitió integrar información médica, operativa y de riesgo para apoyar respuestas rápidas ante cualquier contingencia.
La doctora Janett Alvarado González, titular de la Coordinación de Proyectos Especiales en Salud del IMSS, señaló que el objetivo del Centro fue proporcionar a los tomadores de decisiones un panorama actualizado para actuar con oportunidad, optimizar recursos y mantener la continuidad de los servicios de salud.
De acuerdo con el IMSS, al 30 de junio fueron atendidas 54 personas que requirieron hospitalización, entre ellas 10 no derechohabientes y tres pacientes extranjeros originarios de Taiwán, Estados Unidos y Marruecos. Estos casos formaron parte del seguimiento médico relacionado con la alta movilidad de personas durante el evento deportivo.
La preparación institucional incluyó la vigilancia de unidades médicas ubicadas en ciudades sede y zonas de alta concentración turística. También se monitoreó la capacidad hospitalaria, disponibilidad de camas, fuerza de tarea, recursos críticos y posibilidad de traslados médicos cuando fueron necesarios.
Como parte del plan integral para el Mundial, el IMSS capacitó a mil 450 personas, entre personal operativo y directivo, mediante programas virtuales y talleres regionales. Además, se instalaron comandos operativos estatales, se realizaron análisis de riesgos y se prepararon escenarios relacionados con concentraciones masivas y movilidad elevada.
El Instituto también informó que 253 unidades médicas fueron alistadas para garantizar la continuidad de los servicios durante el torneo. Esta preparación permitió fortalecer la capacidad de respuesta ante incidentes médicos, emergencias colectivas o eventos que pudieran afectar la operación normal de los hospitales.
El CVOED operó mediante una plataforma tecnológica que permitió comunicación directa entre unidades operativas y niveles directivos del IMSS. El sistema integró herramientas como notificación electrónica de emergencias, mensajería institucional en tiempo real, georreferenciación de unidades, tableros de disponibilidad hospitalaria, monitoreo de camas y seguimiento de pacientes.
Además del trabajo interno, el Centro mantuvo vigilancia sobre redes sociales, medios de comunicación, portales especializados y organismos nacionales encargados de monitorear fenómenos naturales. Esta labor fortaleció el alertamiento temprano y permitió anticipar posibles riesgos para la población.
El IMSS destacó que el CVOED contó con 36 personas adscritas, distribuidas por turnos para mantener operación permanente las 24 horas del día, los 365 días del año. Con esta estructura, el Instituto reforzó su capacidad estratégica para proteger la salud de la población y sostener la atención médica durante uno de los eventos de mayor movilidad en el país.
