BAJA CALIFORNIA.- Los fraudes bancarios y cargos no reconocidos van al alza en Baja California. La Condusef alertó sobre un incremento en las quejas, sumando cientos de reportes por transferencias no autorizadas y consumos fantasmas en internet, afectando principalmente las tarjetas de débito de los usuarios.
Blanca Alicia Rosas López, titular de la dependencia en el estado, detalló que Tijuana concentra el 62 por ciento de las reclamaciones, seguida por Mexicali con el 20 por ciento. Las autoridades explicaron que los delincuentes operan mediante llamadas falsas para robar información personal y vaciar las cuentas desde las aplicaciones móviles.
Los bancos con más quejas son BBVA, HSBC y Banamex. Lamentablemente, la Condusef advirtió que el porcentaje de resolución a favor de los usuarios es de apenas el 33.8 por ciento, por lo que exhortan a la población a extremar precauciones y no compartir datos confidenciales.
