Hasta 87 mil propietarios en San Diego están enfrentando cobros incorrectos por el servicio de recolección de basura en sus facturas de impuestos sobre la propiedad.
De acuerdo con la ciudad, un problema técnico en la información enviada al Condado de San Diego provocó que se incluyeran cargos incorrectos de hasta miles de dólares adicionales por el servicio de recolección de basura. La fecha límite para pagar es el próximo 1 de noviembre, razón por la cual miembros del concejo están presionando al alcalde para que corrija las facturas.
El Comité de Presupuesto y Eficiencia Gubernamental de la ciudad abordó este miércoles la situación. Concejales como Henry Foster III y Sean Elo-Rivera pidieron al alcalde que deje de asumir las funciones de director de operaciones, responsabilidad que tomó después de despedir al anterior titular el año pasado por problemas presupuestarios.
Al referirse a la posibilidad de contratar a una persona para esa posición, el concejal indicó que “eso es totalmente posible. Es cuestión de prioridades. Esto no nos está ahorrando dinero. Cometer errores como este. Así que esto parece ser un ejemplo de. Ya sabes, lo barato sale caro. No ahorramos en un puesto. Pero los errores cuestan mucho dinero a la ciudad. Espero que no sean millones, pero podría ser. Queremos saber cuánto nos costará esto.”
La ciudad recomienda a los residentes revisar sus cargos a través de un portal en línea, aunque solamente alrededor de la mitad de los 220 mil usuarios del servicio de basura están registrados en esa plataforma.
Por su parte, el alcalde Todd Gloria explicó en un comunicado: “He ordenado al Departamento de Servicios Ambientales que trabaje urgentemente con el condado para identificar todas las propiedades afectadas, corregir los datos y garantizar que los propietarios reciban facturas precisas e información clara sobre lo que deben hacer. También ordené al departamento determinar cómo ocurrió esto y establecer medidas de protección para evitar que vuelva a suceder.”
Funcionarios de la ciudad informaron que el sitio web de facturación del servicio de basura de la ciudad ya muestra los montos correctos y que los clientes afectados serán contactados directamente.
Para obtener ayuda adicional, el Departamento de Servicios Ambientales está disponible en el 858-694-7000.
