Walgreens resuelve alegaciones de cobros en exceso y venta de medicamentos vencidos pagando 6 millones de dólares

SAN DIEGO, CALIFORNIA — La Fiscal de Distrito del Condado de San Diego, Summer Stephan, anunció que Walgreen Co. (Walgreens) acordó una modificación de un fallo de 2018 y pagará 6 millones de dólares para resolver una investigación de cumplimiento civil en California. La firma, considerada el mayor minorista de farmacias del país, cuenta con 580 tiendas en California, de las cuales 18 se ubican en San Diego.

El caso, dirigido por un equipo de fiscales de todo el estado, incluyó a las Fiscalías de distrito de San Diego, Alameda, Contra Costa, San Bernardino, San Joaquín, San Mateo, Santa Clara, Santa Cruz y Yolo, y se centró en acusaciones de publicidad engañosa, competencia desleal y cobros de precios superiores a los anunciados. Además, la investigación reveló que la cadena vendió medicamentos de venta libre vencidos, como aspirina, protector solar y desinfectante de manos, cuya eficacia puede reducirse después de la fecha de expiración.

La Fiscal Stephan destacó que la Unidad de Protección al Consumidor de San Diego protege la salud de la comunidad al exigir que Walgreens implemente medidas correctivas, incluyendo auditorías en todas sus tiendas de California, una política de eliminación de productos vencidos y una garantía de precios con escáner: si un artículo se registra más caro que el anunciado y supera 6 dólares, el cliente recibirá una tarjeta de 6 dólares; si es igual o menor, obtendrá el producto gratis (no aplica a alcohol). El pago incluye 5,4 millones en sanciones civiles y 600.000 dólares en costos de investigación de pesas y medidas, supervisada por la Oficina de Agricultura/Pesas y Medidas del condado, con quejas de consumidores en línea, por teléfono al 1-888-TRUE-SCAN o por correo a wm.awm@sdcounty.ca.gov.

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