Visitantes cuentan con canales directos para reportar abusos o malas prácticas durante su estancia
Baja California | La Secretaría de Turismo de Baja California invita a quienes visiten el estado a utilizar la campaña permanente de denuncia turística, una estrategia diseñada para salvaguardar sus derechos y garantizar una experiencia segura.
Si un viajero enfrenta abusos, cobros indebidos o un trato inadecuado por parte de autoridades o prestadores de servicios, puede reportarlo al correo assistance@baja.gob.mx, indicando nombre del funcionario o empresa, número de identificación, así como lugar, fecha y hora del incidente.
Para atención inmediata, se encuentran disponibles el 911 para emergencias, 089 para denuncias anónimas, 078 para asistencia vial de Ángeles Verdes y el teléfono (664) 624 2020 ext. 6411 para orientación directa. También se puede presentar una queja en el portal de denuncia virtual de la Fiscalía General del Estado en https://cdtec.fgebc.gob.mx/cdtec/
